El objetivo principal de esta categoría es proporcionar capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la eficiencia en las interacciones y relaciones con los clientes.
Funcionalidades y servicios
- Gestión de clientes potenciales (Leads): Posibilidad de gestionar leads manualmente o importarlos mediante archivos.
- Gestión de clientes: Seguimiento detallado de la actividad comercial desde la apertura de oportunidades hasta la contratación de productos/servicios, incluyendo simulaciones.
- Gestión de oportunidades: Gestión completa de todas las oportunidades de negocio reales.
- Acciones y tareas comerciales: Creación de acciones y tareas comerciales, manuales o automáticas según el flujo de ventas asignado a cada oportunidad.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: Generación de informes detallados, planificación estratégica y seguimiento continuo de actividades comerciales.
- Alertas: Visualización de alertas sobre clientes en diversos formatos gráficos para una rápida identificación.
- Gestión documental: Utilización de un software para la gestión integral de documentos comerciales y organización centralizada de la información.
- Integración con diversas plataformas: Disponibilidad de APIs y Web Services para integrar y consolidar datos de toda la empresa.
- Diseño web responsive (móvil/tablet): Desarrollo de páginas web funcionales y adaptadas para visualización en ordenadores personales, móviles y tablets.
